
Derek Ku
網購好用,但實體店感應好差,10次只有1次立即成功,其餘9次失敗或無反應,要試第2-3次,初時以為自己搞錯NFC感應區域,後來發現無論咩位置都一樣,至少要失敗一次先得,每次都要收銀員重設好麻煩,同時在用手機八達通,未曾感應失敗。6.12,轉用Samsung pay幾個星期,同一銀行同一信用卡,非常暢順未試過失敗,雖然較麻煩每次都要指紋。有錯就認,一味賴銀行唔會幫到你哋改進!
親愛的Derek,有幾個原因可能導致交易被拒。最常見的原因是銀行拒絕交易,因此請您向銀行查詢。請參閱此文章以瞭解詳情:https://goo.gle/3BcK0UM

Anson Wu
最不可接受的是在其他app內付款,如McDonald's,完全不用驗證就可以成功購物。即是我手機絕對不能開鎖後交給其他人用,小孩做功課需要也不行。 你答非所問。我說的是在手機app內選擇Google wallet進行online付款。而你說的是offline實體店POS拍卡付款。
親愛的用戶,您好!為了提供更安全、更一致的店內支付體驗,Google 錢包現在要求在完成付款(無論金額多少)之前進行設備上身份驗證。這意味著您需要使用 PIN 碼、圖形鎖、密碼或第 3 級生物特徵辨識解鎖來解鎖您的手機,以進行所有非大眾運輸感應付款交易。了解更多:g.co/help/3xjh9。

賴小Q
為何綁定信用卡不能簡訊驗證一定要用市話撥打客服?現在門號方案幾乎都是沒有贈送市話的,打就要計費,銀行又語音等超久...這就算了,還遇到國泰世華銀行那邊專人驗證系統故障,不曉得何時維修完畢,浪費時間又浪費錢還沒辦法馬上處理好,造成用戶困擾
親愛的用戶您好,我們理解您的擔憂。請參考本文中關於驗證您的付款方式的步驟:https://goo.gle/3xdkqKL。欲了解更多詳情,請前往以下網頁與我們聯絡,由我們直接協助您解決問題:https://goo.gle/3zGp5Wj。感謝您與我們聯繫。