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PEGI 3
Imagem da captura de tela
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Sobre este app

Conecte seus eletrodomésticos IoT à aplicação LG ThinQ.
Desfrute controlar tudo, de cuidado inteligente e automação conveniente com uma solução simples.

■ Descubra eletrodomésticos inteligentes na aba 'Casa'
- Controle os seus eletrodomésticos IoT de qualquer lugar com aplicação.
- Obtenha recomendações personalizadas para gerenciar dispositivos com base no histórico de uso.
■ Monitore o seu consumo de energia.
- Utilize a função 'Monitorização de energia' para comparar seu uso de energia com o de seus vizinhos.
- Defina metas de economia de energia e receba notificações de status de uso para economizar energia com mais eficiência.
■ Resolva tudo, de solução de problemas até solicitações de serviço pela aplicação.
- Utilize a função 'Smart Diagnosis' para verificar o status do seu dispositivo.
- Agende uma visita técnica para fazer um diagnóstico e inspeção.
■ Consulte convenientemente os manuais de eletrodomésticos LG em um só lugar.
- Acesse a uma variedade de conteúdos, incluindo manual de funções e soluções essenciais de uso de dispositivos.

※ Serviços fornecidos e recursos variam dependendo do modelo, país ou a região de residência.

A API de acessibilidade é usada apenas para transmitir o sinal que o usuário insere no controle remoto da TV para o smartphone quando a função 'Ver Ecrã do Telemóvel no Ecrã Maior da TV' é usada na aplicação LG ThinQ. Nós não coletamos e trasmitimos qualquer informação.

* Permissões da aplicação

As seguintes permissões opcionais são necessárias para utilizar a aplicação LG ThinQ. Mesmo que você não permita as permissões opcionais, pode usar os recursos básicos do serviço.

[Permissões opcionais]
• Telefone
- Para fazer ligações para o Serviço de Apoio ao Cliente

• Localização
- Para procurar uma rede Wi-Fi próximo e conectar-se a ela ao registar um produto.
- Para ajustar e salvar o local do Home no menu "Gerenciar o lar".
- Para pesquisar e usar as informações meteorológicas da localização atual.
- Para verificar a sua localização atual em Smart Routines.

• Dispositivos próximos
- Para encontrar e conectar-se a dispositivo Bluetooth próximo ao adicionar produtos ao aplicativo.

• Câmara
- Para tirar fotografia e definir como "Imagem de perfil".
- Para ler o código QR e partilhar Home ou conta.
- Para ler o código QR e adicionar produtos.
- Para tirar fotografia e anexá-la no "Suporte 1:1".

• Arquivos e mídia
- Para anexar a sua fotografia do perfil no álbum e configurá-la.
- Para tirar fotografia e anexá-la no "Suporte 1:1".

• Microfone
- Para diagnosticar o dispositivo em "Smart Diagnosis".

• Notificação
- É Necessário para receber notificações sobre o status do dispositivo, avisos importantes, benefícios e informações.
Atualizado em
14 de jun. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Local, Informações pessoais e mais 6
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 6
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

4,4
924 mil avaliações
Matheus Henrique Monte da Silva
24 de março de 2025
O aplicativo tá horrível. Não conecta de jeito algum com a TV. Mesmo digitando o código, na TV diz que conectou mas no APP fica esperando, esperando e depois nada acontece. Ele simplesmente não conecta. E não adianta reinstalar e etc... Deveriam pensar em uma forma mais fácil e eficiente de conectar os dispositivos, porque se tem tanta gente reclamando, é porque como está atualmente não funciona, caso não tenha ficado claro.
Essa avaliação foi marcada como útil por 44 pessoas
Você achou isso útil?
LG Electronics, Inc.
25 de março de 2025
Bom dia Matheus. Por gentileza, entre em contato com a gente através da opção "Menu > Ajuda e feedback > 1:1 Suporte individual" dentro do aplicativo, nos envie mais informações do ocorrido, vamos ajudar você.
Alexandre Almeida
21 de junho de 2025
Aplicativo muito prático e funcional. Funciona com qualquer TV LG (a minha TV tem uns 10 anos - nem consigo mais atualizar e o APP fez exatamente a proposta prometida - com algumas facilidades incríveis. Vale a pena ter esse aplicativo, principalmente quando o controle remoto está desaparecido. Excelente e parabéns para os desenvolvedores.
Essa avaliação foi marcada como útil por 12 pessoas
Você achou isso útil?
LG Electronics, Inc.
23 de junho de 2025
Ficamos super felizes em saber que você está aproveitando o aplicativo LG ThinQ! Realmente pode ser uma mão na roda quando o controle remoto resolve brincar de esconde-esconde, né? 😄 Nossa equipe de desenvolvimento trabalha bastante para proporcionar a melhor experiência possível, então é ótimo ouvir feedbacks assim!
Eder Picoli
9 de junho de 2025
LIXO! perde a conexão a todo instante. Muito bem, após resposta do desenvolvedor, resolvi explicar melhor o cenário. Constantemente a conexão entre o LG ThinQ, os dispositivos e, principalmente, os assistentes virtuais não funcionam, apresentam mensagens de erro e/ou indisponibilidade ou simplesmente os dispositivos, como Smart TVs fazem logout das contas. Agradeço o esforço em responder, mas os passos indicados não se aplicam no meu caso. O maior problema não é a conexão com a rede.
Essa avaliação foi marcada como útil por 55 pessoas
Você achou isso útil?
LG Electronics, Inc.
25 de junho de 2025
Oi Eder, por gentileza, entre em contato com a gente através da opção "Menu > Ajuda e feedback > 1:1 Suporte individual" dentro do aplicativo, nos envie mais informações do ocorrido, vamos ajudar você.

O que há de novo

Aproveite recursos mais diversos e convenientes na nova versão do aplicativo.