
Noble Nixon
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Las acabo de ir a buscar. Después de dejarme 800 euros (graduadas) a veces no importa bien el contenido. Algún video se queda enganchado importando y crashea el móvil y la aplicación. Cuando esto ocurre la RAM del móvil es masivamente usada y hay que reiniciar el dispositivo. Ese video jamás se pasará. Por favor darnos alguna posibilidad de entrar en la galería de la gafas ya sea por bluetooth o wifi vía IP. El chip wifi que lleva las gafas es muy poco potente o tiene señal débil.
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Meta Platforms, Inc.
17 de marzo de 2025
¡Hola!
Vemos que necesitas ayuda para importar imágenes en la aplicación Meta View. ¡Ponte en contacto con nosotros en el Centro de ayuda oficial de Meta Quest!

Sara Postigo Rincon
No va muy bien. Cada vez que quiero importar las fotos o vídeos que hago, la app se cuelga y se sale. Ya no sé cómo hacer para tener las fotos en el móvil sin esperar tres años. Y no sé dónde está el foro ese que dicen que hay para solucionar problemas, pero el caso es que con cada actualización salen más fallos que antes e incluso empeoran cosas que ya estaban bien.
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Meta Platforms, Inc.
20 de mayo de 2025
Hola Sara,
¡Intentemos solucionar este problema de importación!
-Comprueba que los permisos necesarios estén habilitados (Bluetooth, Wi-Fi, Acceso Local)
-Apaga y enciende las gafas
-Forza el reinicio de las gafas
-Comprueba que el almacenamiento del móvil no esté lleno
¡Contacta a Soporte a través de nuestro sitio si necesitas más ayuda!

Suri Vans Molina
se agradecen estás herramientas, pero de nada sirve la IA si no tiene memoria. Abro una ventana nueva de chat y no recuerda nada de lo que platicamos antes. Eso es frustrante y antinatural. Tampoco tiene forma de personalizar el chatbot, no hay forma de brindar un prompt previo para forjar su personalidad. Es muy robotizado. En las opciones le doy administrar mi información y me manda a Instagram. Las imágenes las genera cuadradas, pero hoy en día toda pantalla es panorámica, en 16:9
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Meta Platforms, Inc.
1 de mayo de 2025
¡Hola Suri!
Cuando chateas directamente con Meta AI puedes hacer que recuerde detalles sobre ti. Los usará para generar respuestas más pertinentes a tus chats. Pero si hay ciertos temas que pueden requerir que le pidas explícitamente que lo guarde o recuerde.
Lo mejor es que uses verbos como “recordar” o “guardar”.
¡Saludos!